¿Qué ropa y equipamiento debo llevar?

Ropa y equipamiento necesario para excursiones. Ver más >>

¿Las habitaciones cuentan con televisión?

Patagonia Camp es un lugar creado con la finalidad que el pasajero disfrute de la naturaleza exuberante de Torres del Paine, un lugar donde pueda aislarse del mundo y del trabajo, motivo por el cual nuestros yurts no cuentan con televisión.

¿Las habitaciones cuentan con teléfonos?

Las habitaciones sí cuentan con teléfono, siendo un medio para comunicarse con la recepción u otros yurts ante cualquier requerimiento o necesidad. Además es posible realizar llamadas DDI (discado directo internacional) y DDN (discado directo nacional).

¿Existe business center en patagonia?

Contamos con WI-FI en la zona del lounge y Bar donde además tenemos un computador para uso de nuestros huéspedes. Es importante considerar que internet en la zona puede ser algunas veces muy lento debido a que es un servicio satelital en un lugar muy remoto.

¿Patagonia camp provee servicio de tranfer hasta – desde cerro castillo?

Contamos con transfers desde y hacia Cerro Castillo y es un servicio incluido en los programas All inclusive .

¿Cuentan en patagonia camp con servicios médicos?

No, en Patagonia Camp no contamos con servicios médicos sin embargo nuestros guías sí cuentan con cursos de primeros auxilios en lugares remotos (WFR). Por otro lado, el hospital más cercano se encuentra en Puerto Natales, a sólo una hora de Patagonia Camp y existe servicio de ambulancia desde la Administración del parque y desde Puerto Natales.

¿Cuanto se debe dejar de propina?

La propina depende de cada pasajero y su nivel de satisfacción con los servicios otorgados, sin embargo se acostumbra a dejar USD 20 diarios para el personal general y USD 5 por porteo de equipaje. Usualmente a guías y choferes se les entrega propina aparte y dependerá de cada pasajero.

¿Es posible comunicarse con los pasajeros en caso de alguna emergencia?

Ante cualquier emergencia, en Patagonia Camp existe un teléfono fijo. El número es 56-61-360440 / 56-61-360441. También se pueden contactar por e-mail al mail camp@patagoniacamp.com

¿Que tan difíciles son las excursiones?

Las excursiones de Patagonia Camp están diseñadas para ser realizadas por cualquier persona con un estado físico normal, ya sean niños, jóvenes o adultos. Las hay de medio día y de día completo, siendo las más extensas y exigentes los trekking a la base de Las Torres y el Valle del Francés.

¿Los programas son modificables?

Nuestros programas REGULARES están diseñados ingresando desde Punta Arenas, Puerto Natales o Cerro Castillo. Cualquier alteración fuera del programa es considerado como un servicio opcional a cotizar en su momento.

¿Existen opciones alternativas al menú establecido cada día?

Nuestros menús están básicamente preparados con elementos tradicionales de la cocina patagónica como cordero, merluza austral, calafate y otros. Si usted requiere otras alternativas ya sea por razones de salud, religiosas o cualquier otra, le pedimos avisarnos a través de nuestro formulario de reservas.