O Patagônia Camp é um lugar criado para que o hóspede desfrute da exuberante natureza de Torres del Paine, um lugar onde possa ficar isolado do mundo e do trabalho; por este motivo as nossas cabanas (yurts), assim como todo o complexo, não têm televisão.
Os quartos têm telefone, sendo este um meio de comunicação com a recepção ou demais yurts em caso de necessidade. Os telefones têm DDI (discagem direta internacional) e DDN (discagem direta nacional).
Não existe Bussines Center no Patagônia Camp. Existe WI-FI na área do lounge e do bar com um computador para uso dos nossos hóspedes.
O Patagônia Cam não oferece serviço de transfer até Cerro Castillo ou vice-versa por ser um ponto fora da nossa rota de serviços.
Não, no Patagônia Camp não temos serviço médico, no entanto os nossos guias têm cursos de primeiros socorros. Durante o verão chileno uma clínica de emergência fica instalada na administração do Parque para o atendimento dos primeiros socorros.
A gorjeta depende de cada passageiro e o seu nível de satisfação com os serviços oferecidos, no entanto é de praxe deixar USD 10 diários para o pessoal de serviço do hotel e USD 1 pelo carregamento de bagagem (porterage).
No caso de qualquer emergência, existe um telefone via satélite no Patagônia Cam. O número é 56-2-196 0571. Também é possível a comunicação por via e-mail: cam@patagoniacamp.com
As excursões do Patagônia Camp estão programadas para serem realizadas por qualquer pessoa com um estado físico normal, sejam elas crianças, jovens ou adultos. As excursões duram o dia inteiro ou meio dia, sendo a mais longa e exigente o trekking à base de Las Torres, mas também a mais espetacular de todas.
Nossos programas são desenhados para operar chegando a partir de Punta Arenas ou de Puerto Natales. Não é possível qualquer alteração neles e qualquer serviço fora do programa é considerado como um serviço opcional a ser orçado no momento.
Nossos cardápios são preparados com alimentos tradicionais da cozinha patagônica como cordeiro, peixe austral, calafate, e outros. Se você necessita de alternativas, seja por razões de saúde, religiosas ou outras, solicitamos avisar através do nosso formulário de reserva.