¿Te apasiona crear momentos memorables? Únete como Ejecutivo/a de Experiencia de Huéspedes y sé el corazón del servicio y persona clave en la gestión de la coordinación diaria del hotel. Buscamos personas empáticas, proactivas y resolutivas, que transformen cada estadía en una experiencia única: coordinando flujos operativos con calidez y eficiencia. Si disfrutas conectar con personas y brindar un servicio excepcional, Patagonia Camp es tu lugar!
Si buscas un trabajo con sentido, donde tu experiencia y visión contribuyan a algo más grande, te esperamos.
Postula y sé parte de un equipo que trabaja con pasión, respeto por el medioambiente y vocación de servicio.
Objetivo del cargo
Colaborar en la administración del tráfico diario del hotel en coordinación con otras areas, supervisar estándares y protocolos, y mejorar la experiencia del huésped mediante presencia activa
Funciones del cargo
- Colaborar en la administración del tráfico diario del hotel, manteniendo comunicación con anfitriones y áreas internas.
- Asegurar traslados eficientes y experiencias excepcionales para los huéspedes, gestionando sus requerimientos especiales y transmitiendo información clave de manera oportuna.
- Colaborar transversalmente con todas las áreas del hotel, apoyando en eventos, actividades y supervisando los estándares de servicio en los yurts, excursiones y traslados.
- Fomentar relaciones laborales armoniosas y actuar proactivamente ante imprevistos para garantizar un servicio impecable
Condiciones del cargo
Roles de trabajo 10×5
Lugar de trabajo: Hotel Patagonia Camp
Excursiones de staff
35% Descuento en la tienda del hotel
Transporte en la región de Magallanes
Betterfly (telemedicina, atención sicológica, apps de bienestar)
Alojamiento y alimentación incluidos durante los días que pernocta en el hotel
Entrega de uniforme
Asignación telefonica
Asignación calzado
Aguinaldos
Contrato a plazo fijo por 2 meses. Posteriormente, contrato indefinido (hasta mayo 2027) sujeto a evaluación
Perfil deseado
- Título universitario en Turismo, Hospitalidad o carrera afin (no excluyente)
- Mínimo 2 años en cargos similares o relativos a servicios hoteleros
- Apasionado por la Hospitalidad
- Iniciativa y visión creativa e innovadora
- Capacidad de autogestión y resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Inglés avanzado (excluyente)
- Manejo computacional nivel intermedio (Excel, Word, Canva)
- Manejo y/o conocimiento de Plataformas Hoteleras
5°C
